Política de Reembolso

💰 Política de Reembolso

Direito de arrependimento

Para produtos não personalizados, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Produtos personalizados

Produtos feitos sob medida ou personalizados não possuem direito a reembolso, exceto em casos de defeito de fabricação.

Defeitos

Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos ou vídeos para análise.

Reembolso

Após aprovação, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.